ライフ
2023/9/14

デパートの閉店相次ぐ背景に「努力してこなかった」消費者の“変化”への対応不足、業界存続の鍵は「客を選び、育てる」姿勢と「あえて買収してもらう」斬新改革

ビジネス百貨店経済マネー
大手百貨店として61年ぶりのストが行われた、西武池袋本店 写真/共同通信社
[写真 1/9枚目] 大手百貨店として61年ぶりのストが行われた、西武池袋本店 写真/共同通信社
消費者によるECサイトの利用増加などで客足が遠ざかっている百貨店業界 ※画像はイメージです
[写真 2/9枚目] 消費者によるECサイトの利用増加などで客足が遠ざかっている百貨店業界 ※画像はイメージです
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勢いに乗り、イタリアやスイスの老舗デパートを傘下にしているというタイの『セントラルグループ』(公式サイトより)
[写真 4/9枚目] 勢いに乗り、イタリアやスイスの老舗デパートを傘下にしているというタイの『セントラルグループ』(公式サイトより)
正月には、福袋を求める人で溢れる光景がおなじみの百貨店。写真は東武百貨店池袋店
[写真 5/9枚目] 正月には、福袋を求める人で溢れる光景がおなじみの百貨店。写真は東武百貨店池袋店
銀座三越
[写真 6/9枚目] 銀座三越
日本橋高島屋
[写真 7/9枚目] 日本橋高島屋
新宿伊勢丹
[写真 8/9枚目] 新宿伊勢丹
[写真 9/9枚目]
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