ROLANDの存在や、伝説のホスト・城咲仁の期間限定復帰など、“夜の貴公子”ホストが再び脚光を浴びつつある。彼らはいったい何を基準に行動し、トークを繰り出しているのか。そんな究極の接客業といわれているホストたちの話術、マインドを、気鋭の言語学者が分析する! 現代社会の構造まで見えてくる!?
ホストは学術研究を超越している
堀田秀吾(法言語学者、明治大学法学部教授=以下、堀田)この機会を楽しみにしていたんですよ! 僕は大学で法言語学を教える傍ら、コミュニケーションの原理についても長年、研究をしているんです。ホストのみなさんは、言葉を巧みに操るトーク術のプロという印象があります。コミュニケーションを行う際に気をつけていることは?
桐生(愛本店のホスト)自然体で接することを心がけています。相談をされることも少なくないので、自分の心をさらけ出しながら、受け身でコミュニケーションをとるようにしています。
堀田 確かに、人間は本能的に“話したい欲求”があるので、それを認めるような接し方は理にかなっていますね。話を聞き出すためのテクニックなどはありますか?
桐生 共感を持っていただくために、お客様と同じタイミングで飲み物を飲んだり、頷いたりするようにしています。
流星(TOPDANDY Vのホスト) 安心感を抱いてもらうことで、話を聞きやすくなりますからね。
堀田 相手の仕草や表情に合わせると親近感がわく“ミラーリング効果”というものがあるのですが、桐生さんは独学でそれを?
桐生 25年間やってきて、自然と身についたことですね。
堀田 すごい! ホストは学術研究を超越しているのかもしれない。
「1位になりたいから応援してくれ」
三遊亭翔太(TOPDANDYのホスト=以下、翔太) 僕は自分の思いを伝えることも大切だと思っています。ホストという職業は売り上げも大事ですから、自分の信念や思いもストレートに伝えるようにしています。
堀田 売り上げ目標も伝えるんですか!?
翔太 はい。今は思っていることを素直に言うようにしています。
桐生 僕もはっきり伝えますね。正直に「1位になりたいから応援してくれ」と。
流星 マラソンに似ていて、お客様って誰かを応援することで自分を応援することにつながるんですね。
堀田 深い……。
流星 長年ホストをやってきて、今ははっきり伝えることが、ホストクラブに来られている方にとっては、サービスなのではないかなと改めて思うんですよね。
堀田 みなさんは、ホストとして接客を行うとき、素のキャラクターを出すのか、それともキャラクターを変えて演じるのか、どちらでしょう?
桐生 自然体ではあるけれど、桐生という役を演じます。最初に、少し上から目線のキャラを出していく。そして、時折、素の自分を見せる。ちょっと甘えたり、弱いところを見せたり、ギャップ効果を狙っていきます。
流星 本名である「水野正大」とは別に、源氏名「流星」という人格をつくっています。僕はそれに“カッコマン”というキャッチコピーをつけています。どんなときでも「カッコいい」を意識することを心がけているのですが、“カッコマン”ってちょっとダサいと思いません?
堀田 言われてみれば。
流星 カッコいいんだけど完璧ではないから“カッコマン”。ちょっと欠けたところがあるからより魅力的に映るのではないかと思うんですよね。
堀田 なるほど。カツラもそうですけど、完璧すぎると逆に不自然になる(笑)。
僕らの関係は、“友達以上恋人以上”
堀田 自然界にも“1/fゆらぎ”というものがあって、必ずどこか欠けているから自然体として映ると言われている。流星さんの演出は、科学的エビデンスがあると言えますね。翔太さんはどうですか?
翔太 当初は、僕もキャラを演じてお客様に接していたんですけど、疲れてしまって。それでつくり込むのではなく自然に自分が楽しめる雰囲気をいちばんに考えるようになりました。その結果、「翔太君っていつも楽しそうだよね」って言われるようになり、指名も一気に増えましたね。
堀田 面白いなぁ。流星さんと桐生さんはブランディング型、対して翔太さんは自己PR型。ホストといっても十人十色の方法論があるんですね。
桐生 僕たちホストは他の人間とキャラがかぶらないように、自分なりのテクニックを磨いていくしかないんです。
堀田 ということは、キラーフレーズみたいなものもあるんですか?
流星 用意しておく言葉はありますね。
桐生 お客様から“プライベートで付き合いたい”と言われるケースもあります。そういうときなどは、適当に思いついた言葉はよくない。
翔太 なんて言うんですか?
桐生 本当は企業秘密なんですが……「僕らの関係は、友達以上恋人未満なんかじゃない。“友達以上恋人以上”だから」と。
一同 おお!
桐生 お金が発生しているから、お客様とホストの関係は友達でもなければ恋人でもない。でも、お互いを必要としていることは確かです。「僕らの関係はありふれたものを超越している。恋人だったら終わりがある。でも僕らには終わりがない」と。
流星&翔太 使わせてもらおう!
桐生 だから企業秘密だったのに(笑)。
女性の本能をくすぐる接し方
流星 逆に先生にお聞きしたいのですが、科学的な女性の口説き方ってあるんでしょうか?
堀田 承認欲求や共感など、本能に根づくようなコミュニケーションは効果的と言えると思います。現代文明というのは、人類が生まれた長い歴史の中で、まだほんの短い時間にすぎない。そんな短時間に心身は進化できません。
だから、僕らは石器時代、狩猟時代から続く本能的な感覚に左右されるところが多分に残っている。みなさんの女性の本能をくすぐるような接し方は、科学的に見ても整合性がありますよ。
流星 僕らは場数を踏んでコミュニケーション方法を構築してきたから、先生から科学的なお墨つきをもらえるとうれしくなりますね。
桐生 先生は物腰も穏やかだし、学者とは思えないほどフランク。こういう先生に学生時代に出会いたかったなぁ。
堀田 褒め方もうまいなぁ! 学生から雑に扱われることもあるから、心に染みる……。褒めテクニックみたいなものもあるんですか?
翔太 その人が所有しているモノではなく、選んだその人のセンスや内面を褒めるようにしています。
流星 外面と内面でそれぞれ3ついいところを探します。真剣にその人と向き合って、素敵だと思うところを探す。ただし、「かわいいね」など何も考えていないことがバレるような褒め方はしないこと。そして、相手にいちばん響きそうだと思ったところをひとつだけ伝える。すべて伝えると軽くなってしまいますから。
オンリーワンの学者ホストが誕生!?
堀田 言語学者って、意外にコミュニケーションが苦手な人が多いから勉強になる……。
桐生 いやいや、先生だったらウチの店でやっていけるでしょ。
翔太 ですね。学者キャラのホストなんてオンリーワンですよ。
流星 源氏名はどうしよう? 学者キャラだから名前はファニーなほうがいいですよね。
桐生 ギャップを考慮して、“堀田王子”とかどうですか?
流星&翔太 いいですね!
堀田 楽しいなぁ~! こうやってハマっていくのか。普通に通ってしまいそう。
桐生 次に来店する際は、ぜひ“堀田王子”としても活動してください。
堀田 ハハハハハ! 今日はとても勉強になりました!
次はみなさんの言葉の使い方や、人への接し方をより科学的に解明したいので、脳波なども測らせてください。いつか学会で発表したい!
3人 こちらこそ! コラボしましょう!
堀田王子、取材を振り返って──
僕は現実を見せる学者という職業。一方、ホストのみなさんは夢を見させる職業です。とても新鮮だったし勉強になりました。御三方ともスタンスが違い、それぞれに個性があるから面白い。
杓子定規(しゃくしじょうぎ)なイメージで、ホストって独自の世界観を展開していて話しづらいのかなって思ったのですが、みなさん気さくで魅力的な方でした。
世間の縮図であるホストクラブで、酸いも甘いも噛み分け、磨き上げたスマートな態度には、男性ですけどドキドキしてしまいましたね(笑)。でも、いただいた源氏名・堀田王子としてホストデビューもしたいなあ(笑)。
(取材・構成/我妻アヅ子)
・PROFILE・
堀田秀吾(堀田王子) ほった・しゅうご
1968年、熊本県生まれ。明治大学教授、言語学者。言語学や法学に加え、社会心理学、脳科学の分野にも明るく多角的な研究を展開。テレビ番組のコメンテーター、法律事務所や芸能事務所の顧問も務めるなど活躍中。著書に『このことわざ、科学的に立証されているんです』(主婦と生活社)など。
・PROFILE・
桐生 きりゅう
「愛本店」相談役。愛知県生まれ。身長180cm。ホスト歴25年。年間売り上げ2億4000万円。永遠のマダムキラー。 愛本店(電話・03-3208-6435)
・PROFILE・
流星 りゅうせい
「TOPDANDY V」代表取締役社長。東京都生まれ。身長175cm。ホスト歴26年。ドラマ化もされたマンガ『夜王』のモデル。シャンパンタワーの創案者。 TOPDANDY V(電話・03-6457-3447)
・PROFILE・
三遊亭翔太 さんゆうてい・しょうた
「TOPDANDY」主任。栃木県生まれ。身長183cm。ホスト歴8年。月間最高売り上げ1200万円。ホスト人生無遅刻無欠勤の超まじめホスト! TOPDANDY(電話・03-3200-3150)
知名度、歴史、フロア面積など日本一だらけのホストクラブ、愛本店にて取材。6月末までは現店舗で、7月からは新店舗(東京都新宿区歌舞伎町2-23-1 風林会館6階)での営業がスタート予定!