派遣職員だった服部容疑者は約5年前、同県駿東郡長泉町の中古住宅を購入し、一家で引っ越してきた。
可愛らしく、やさしいお母さん
「可愛らしく、やさしいお母さん。小学生から幼児まで3人の子育てをしながら仕事もこなしていたので頭の下がる思いでした」（近所の住民）
家族仲がよかったといい、庭で親子バーベキューをする様子をよく見られている。
「虐待なんて想像がつかない。微笑ましい親子なので、お子さんがどれほどショックを受けたのか。心配しています」（別の住民）
男児の頭をバインダーでたたいた疑い。服部容疑者はほかの不適切保育に関わった疑いが出ておらず、「新型コロナの影響で業務量や気遣うことが増えてストレスを感じていた」などと供述している。
容疑者たちは逮捕前、家族に退職理由をどう説明したのか。言い分も含め夫に話を聞こうとそれぞれの自宅を訪ねたが、三浦、小松の両容疑者宅はインターホンに応答なし。服部容疑者の夫は「勘弁してください」と取材を断った。
