“この醤油は平気?”と聞かれるようになり…

「子どもがレーンの商品に触ってしまったということはありましたが、炎上している動画のようなことはないですね。子どもが触ったものはすぐに処分しました」(スシロー社員、以下同)

レーン上ではオーダー品のみ提供するというお知らせが回っている
レーン上ではオーダー品のみ提供するというお知らせが回っている
【写真】迷惑行為を受けた「スシロー」の現在、拡散された迷惑行為の数々

 騒動を受けて、注文を受けた商品のみを提供したり、希望すれば、テーブルに置いてある食器や調味料の交換するなど、運営方法が変更になったが……

「変更になる前からタッチパネルでの注文が多かったので、特に混乱が起きているということはないです。実際に調味料を交換した人は1人しか見てないですね」

 一方、別の店舗で働く20代の男性アルバイトの話では少し状況が違うようで……

“この醤油は平気?”と、かなり聞かれます。席にお茶の湯呑みが置いてあるんですけど、とても慎重に選ぶお客さんが増えました。同じようにガリも、やたら覗き込む人が増えましたね。あとは、席を映すカメラがないので、イタズラがないように意識して見て回っています

 では、一連の騒ぎで様々な声が挙がっているが、お客さんの数はどうなっているのか。

SNSを見て来たくなったというお客さんはちらほらいますね。お客さんはそんなに減った印象はないです」(アルバイト店員)

 同じく前出のスシローの社員もこう話す。

「芸能人たちの応援するコメントや動画のおかげなのか、お客さんは炎上騒動の前よりもむしろ増えています。応援の意味を込めてきてくれる人がいるのだと思います。ただ、お客さんが増えても従業員の人手不足は変わらないので、仕事はさらに大変ですが……」

 これはうれしい悲鳴と言っていいのだろうか。全店舗一斉休業など働きやすい環境作りは意識しているようだが、従業員の労働環境にも目を向けてほしい。