目次
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ー 「特養ですがホストクラブ始めました」
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ー SNSを始めたのは若者世代への求人が目的だった
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ー 職員もより積極的にレクなどの提案をしてくれるように

 今ドキ老人ホームはエンタメも重視。入居者とスタッフが、レクリエーションを楽しむ様子やスタッフがホストに扮しておもてなしをする動画が、インスタグラムを中心に大バズり。話題を集める2つの施設に目的や反響を直撃!

「特養ですがホストクラブ始めました」

 そろそろ親が、そしていつかは自分も入居するかもしれない老人ホーム。来年には人口の30%以上が65歳の高齢者となる日本では、介護施設の需要が高まり「有料老人ホーム」の数は毎年4%程度増加。

 集客を増やし、経営を安定させるためには入居を検討している人や、その家族へのアプローチがますます重要になってくる。

 そんななか、SNSを活用してアピールする施設も増えており、レクリエーション(以下、レク)やイベントの様子を収めた動画を公開。

 入居者が、スタッフや他の入居者たちと笑顔で過ごしている様子に、《親をこの施設に入れたい!》《自分の国の介護施設では、こんなことはしてくれない》といったコメントが寄せられるなど、国内外から大きな反響があるという。

《特養ですがホストクラブ始めました》

 そんな驚きの投稿でバズったのが、兵庫県丹波篠山市にある介護老人福祉施設やまゆりの里。自然豊かな里山に建てられた古民家風の特別養護老人ホームで、平均年齢90.6歳の入居者90人が暮らしている

「年齢、男女問わず楽しんでもらえるイベントをと考え、ホストクラブとキャバクラをやったんです。施設のスタッフがホストキャバクラのキャストに扮して接客をしたりしました。この様子を動画でアップしたら、えらいバズってしまって(笑)」

 と話してくれたのは、施設長の首藤風さんと生活相談員の稲葉夏輝さん(以下同)。ホストクラブの様子をアップした動画は、449万回(2024年5月現在)再生され、バラエティー番組にも取り上げられたそう。

もともと、この施設では飲酒を許可していて、おつまみなどを用意し居酒屋のようにスタッフが入居者にお酒を提供するイベントをやっていたんです。お酒が飲めるイベントを楽しみにしている方も多かったので、もうひと工夫できないかと考えているときに、スタッフからアイデアが出たんです

入居者のリクエストで、ラーメン餃子セットづくり。麺づくりから始まるという本格派レッスンは大盛況(やまゆりの里インスタグラムより)
入居者のリクエストで、ラーメン餃子セットづくり。麺づくりから始まるという本格派レッスンは大盛況(やまゆりの里インスタグラムより)

 スーツやワンピースで着飾った、いつもと違う雰囲気のスタッフとお酒を飲むこのイベントは好評。第2弾も検討中だという。

 さらに、やまゆりの里では、A5ランクの和牛を味わえるイベントの開催や、日常的に焙煎コーヒーを提供するなど、食にもこだわりが。

施設の食事は、入居前の食事と比べると物足りなく感じてしまう人も。コーヒーも、やっぱりインスタントではなくおいしいものが飲みたいじゃないですか。そういうちょっとしたエンターテインメントを提供して楽しんでもらうために、限られた予算でどう工夫するかを考えてます