『よみうりランド遊園地』の広報担当者は今回の事故の原因は「現在調査中」としたうえで、乗客の避難方法について次のように回答した。
「お客様の安全を最優先に、ヘルメットを着用していただき、手元や足元を確認しながら、ひとりひとりゆっくりと階段を下りていただきました。お待ちのお客様には毛布を配布しつつ、救助作業を行いました。降りたお客様には温かい飲み物をお渡ししました」
乗客に渡された“お詫びの品”とは
アトラクションの設備に関しては、
「日々の運転前点検、営業終了後点検を行っているほか、法定点検を含む定期的な点検、整備を行っています」（前出・『よみうりランド遊園地』広報担当者、以下同）
とのこと。
USJのように、事故車両に乗っていた乗客に対し、何かしら“お詫びの品”はあったのだろうか。
「ご乗車いただいたお客様、お並びになられていたお客様に、優先的にアトラクションを利用できるチケットをお渡ししました」
遊園地の目玉アトラクションでもあるジェットコースターは、常に安心安全であってほしい。
